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POLÍTICA DE COOKIES

V2-2026/08/18 

Esta Política de Cookies explica cómo Lean Solutions Group y todas sus entidades afiliadas (incluyendo Lean Staffing Solutions Inc., Perfiles y Soluciones Logísticas S.A.S., Perfiles y Soluciones Tecnológicas S.A.S., y otras subsidiarias internacionales) utilizan cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.leangroup.com (el “Servicio”). 

 

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta Política y con nuestra Política Corporativa de Tratamiento de Datos Personales. Esta Política de Cookies complementa nuestra Política de Privacidad específicamente en lo relativo a cookies y tecnologías de rastreo similares; para conocer nuestras prácticas generales de tratamiento de datos más allá de las cookies, consulte nuestra Política de Privacidad. 

 

 

PARTE I – DISPOSICIONES GENERALES 

 

Esta Política de Cookies rige el uso que hace LSG de cookies y tecnologías similares en www.leangroup.com. Se aplica junto con nuestra Política Corporativa de Tratamiento de Datos Personales y nuestra Política de Privacidad general. 

  1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de datos almacenados en su dispositivo (computador o móvil) cuando visita un sitio web. Se utilizan para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información analítica y operativa a los propietarios de los sitios web. 

  • Las cookies propias (first-party) son configuradas directamente por el dominio que usted visita (LSG); solo ese dominio puede leerlas. 
  • Las cookies de terceros (third-party) son configuradas por un servicio externo integrado en nuestro sitio web (proveedores de análisis, publicidad o contenido incrustado); se rigen por las políticas de privacidad y de cookies propias de ese proveedor (ver Sección 6). 
  • Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar su navegador. 
  • Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período definido, o hasta que usted las elimine, según se indica en la Sección 6. 

Cuáles cookies se colocan automáticamente y cuáles requieren su consentimiento previo se determina mediante el banner de consentimiento, según su ubicación al momento de la visita. 

  1. Principios de Tratamiento

El uso de cookies en Lean Solutions Group se rige por los siguientes principios: 

  • Licitud y Finalidad: Los datos solo se recopilan para fines legítimos e informados.  
  • Transparencia: El usuario siempre sabrá cómo se utiliza su información. 
  • Seguridad y Confidencialidad: Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado (ver Sección 8). 

 

  1. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para los siguientes fines técnicos y operativos, alineados con las categorías configuradas en nuestro banner de consentimiento: 

  • Esenciales: Cookies estrictamente necesarias sin las cuales el Servicio no puede funcionar correctamente (por ejemplo, gestión del consentimiento, seguridad y balanceo de carga). Estas no requieren consentimiento bajo ningún módulo, aunque deben seguir siendo divulgadas.   
  • Funcionales: Habilitan funciones específicas del sitio web, la visualización de contenido, o el soporte de infraestructura/rendimiento más allá de la navegación básica (por ejemplo, fuentes tipográficas, contenido incrustado, infraestructura de gestión de etiquetas, alojamiento). Estas no involucran la elaboración de perfiles publicitarios. 
  • Marketing: Se utilizan para elaborar perfiles, medir el rendimiento publicitario, entregar publicidad dirigida, redirigir visitantes (retargeting), o de otro modo apoyar actividades de marketing y participación realizadas por LSG o, en el caso de muchas herramientas de terceros, por el propio proveedor para sus propios fines. 
  1. Cookies Que Utilizamos

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares organizadas en las tres categorías descritas en la Sección 3 anterior: Esenciales, Funcionales y de Marketing. El listado actual de cookies, rastreadores y proveedores de terceros específicos en uso (incluyendo su finalidad y duración) está disponible en tiempo real a través de nuestro panel de preferencias de cookies, accesible mediante el botón azul de configuración de cookies ubicado en la esquina inferior izquierda de la página. 

LSG no comparte la información recopilada a través de este sitio web con ninguna parte distinta de los proveedores identificados en dicho panel de preferencias de cookies. 

  1. sin información sensible – sin datos de menores

LSG no recopila intencionalmente información personal sensible (incluyendo, sin limitación, números de Seguro Social o de identificación gubernamental, geolocalización precisa, origen racial o étnico, creencias religiosas, datos de salud, genéticos o biométricos, o información relativa a la vida sexual u orientación sexual) a través de las cookies descritas en esta Política. 

Este sitio web no está dirigido a menores de edad, y LSG no recopila a sabiendas información personal a través de cookies de personas menores de la edad de consentimiento digital aplicable en su jurisdicción. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado dicha información de manera inadvertida, tomaremos medidas para eliminarla. 

 

  1. ¿Con Qué Tipos de Dispositivos Somos Compatibles?

Nuestro sitio web está diseñado para ser compatible con diversos dispositivos, incluyendo computadores de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos móviles, garantizando una experiencia de navegación consistente en todas las plataformas. 

¿Qué Tipos de Cookies Utilizamos para Cada Dispositivo? 

  

  • Computadores de escritorio y portátiles: Utilizamos tanto cookies de sesión como persistentes para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido personalizado a los usuarios de computadores de escritorio y portátiles.   
  • Tabletas: Al igual que con los computadores de escritorio y portátiles, utilizamos cookies de sesión y persistentes para optimizar la experiencia de navegación de los usuarios de tabletas.  
  • Teléfonos móviles: Las cookies se utilizan para garantizar que el sitio web funcione correctamente en dispositivos móviles, adaptando el contenido a diferentes tamaños de pantalla y capacidades para ofrecer una experiencia de usuario óptima. 
  1. Medidas de Seguridad

Los datos recopilados a través de cookies (como direcciones IP, registros y telemetría) están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles (RBAC) y autenticación multifactor (MFA). 

Lean Solutions Group mantiene, y se somete a recertificación periódica y auditoría externa frente a, los siguientes estándares y marcos de referencia: 

  • ISO 9001:2015 – Gestión de Calidad 
  • ISO/IEC 27001 – Gestión de Seguridad de la Información 
  • PCI-DSS – Seguridad de Datos de Tarjetas de Pago 
  • SOC 2 Tipo II – Controles de Seguridad 
  • HIPAA – Protección de Datos de Salud 

Estas certificaciones y auditorías se revisan y renuevan de manera recurrente como parte del programa continuo de gobierno de seguridad de LSG. 

  1. Transferencia Internacional de Datos

Debido a que LSG opera en Estados Unidos, Colombia, México, Guatemala, Filipinas y Ecuador, la información recopilada a través de cookies puede ser transferida internacionalmente a nuestras subsidiarias o a los proveedores de servicios identificados en la Sección 5, ubicados en los países divulgados en la política de privacidad o de cookies propia de cada proveedor. 

Estas transferencias se realizan bajo estándares de seguridad equivalentes y, cuando corresponda, con el consentimiento o la autorización del titular de los datos para la actividad específica involucrada, a saber: (i) tratamiento Esencial/Funcional necesario para operar el Servicio; (ii) tratamiento para medir y mejorar el Servicio; y (iii) tratamiento de Marketing para entregar publicidad y medir su rendimiento. 

  1. Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos sitios web o servicios de terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Usted reconoce y acepta que no somos responsables por ningún daño o pérdida causados por, o relacionados con, el uso o la confianza depositada en dicho contenido, productos o servicios disponibles a través de cualquier sitio web o servicio de terceros. 

  1. contacto

Para cualquier pregunta general relacionada con esta Política de Cookies, puede contactarnos a través de: 

    1. ACTUALIZACIONES Y VIGENCIA

    Esta Política de Cookies entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y permanecerá vigente de manera indefinida. Lean Solutions Group se reserva el derecho de modificar o actualizar este documento en cualquier momento para adaptarlo a nueva legislación, jurisprudencia, políticas internas, o nuevos servicios tecnológicos. 

     

    PARTE II – JURISDICCIONES DE ESTÁNDAR DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA (OPT-OUT) 

     

    Esta Parte aplica si usted se encuentra en California o en otro estado de los Estados Unidos cuya ley integral de privacidad del consumidor siga un marco de exclusión voluntaria (opt-out) sustancialmente similar, o en una provincia canadiense distinta de Quebec. 

    1. LEYES APLICABLES

    Esta Parte aplica un estándar de consentimiento basado en el marco de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA). Aplica si usted se encuentra en: 

    • California u otro estado de los Estados Unidos con una ley de privacidad de exclusión voluntaria comparable; o 
    • Cualquier provincia o territorio canadiense distinto de Quebec. 
    1. principio de tratamiento

    Bajo este estándar, LSG le informa sobre el uso de cookies y respeta su derecho, en cualquier momento, a excluirse (opt out) de la venta o el intercambio de su información personal para publicidad conductual entre contextos, y a limitar el uso de su información personal sensible, sin que sea necesario obtener su consentimiento previo antes de colocar cookies Funcionales o de Marketing. 

    Para Canadá (fuera de Quebec), esto refleja el estándar de consentimiento implícito reconocido por la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, disponible para cookies de rastreo no sensibles, sujeto a una divulgación clara y a un mecanismo de exclusión voluntaria efectivo y persistente. 

    1. SEÑALES UNIVERSALES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA (GLOBAL PRIVACY CONTROL)

    LSG reconoce la señal Global Privacy Control (GPC) (comunicada a través del encabezado de navegador Sec-GPC) como una solicitud válida de exclusión de la venta o el intercambio de información personal, y de limitación del uso de información personal sensible, bajo esta Parte. 

    • Señal reconocida: Global Privacy Control (GPC). 
    • Cómo habilitarla: GPC es compatible de forma nativa o mediante extensión en navegadores como Firefox, Brave y DuckDuckGo, y mediante extensiones para Chrome y Safari. Las instrucciones actualizadas están disponibles en globalprivacycontrol.org (enlace externo).  
    • Qué sucede cuando se detecta: LSG detiene las cookies de la categoría Marketing asociadas con publicidad conductual entre contextos para esa visita. Las cookies Esenciales no se ven afectadas. 
    • No se requiere ninguna acción adicional: una vez que GPC esté habilitado en su navegador, no se requiere ninguna acción adicional de su parte para que su solicitud de exclusión sea respetada en este sitio web. 
    1. SUS DERECHOS

    Si usted se encuentra en una jurisdicción cubierta por esta Parte, tiene derecho a: 

  • Derecho de acceso: puede solicitarnos que confirmemos si tratamos sus datos personales y obtener una copia de estos. 
  • Derecho de rectificación: puede solicitarnos que corrijamos datos personales inexactos. 
  • Derecho de supresión (también conocido como “derecho al olvido”): puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales. 
  • Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos personales en determinadas circunstancias. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. 
  • Derecho de oposición: puede solicitarnos que dejemos de utilizar sus datos personales para fines basados en nuestro interés legítimo. 
  • Derecho a retirar el consentimiento: si nos basamos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, con la misma facilidad con que fue otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de dicho retiro. 

      1. cómo ejercer SUS DERECHOS

      Para presentar una solicitud bajo esta Parte, contáctenos en: tratamientodedatos@leangroup.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable (generalmente 30 días, prorrogable según lo permitido). 

      1. CONTROL DEL USUARIO SOBRE LAS COOKIES

      Usted puede ejercer sus derechos de exclusión y de limitación de uso en cualquier momento a través del enlace “Your Privacy Choices” ubicado en la parte inferior de la página; este enlace le permite excluirse de la venta o el intercambio de su información personal en un solo paso. 

      También puede revisar y modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el botón azul de configuración de cookies ubicado en la esquina inferior izquierda de la página, o a través de la señal Global Privacy Control en su navegador, según se describe en la Sección 3. 

      También puede eliminar o bloquear cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies Esenciales puede afectar la funcionalidad del Servicio. 

      1. base legal y retención

      Las cookies Esenciales se tratan con base en el interés legítimo de LSG de operar un sitio web seguro y funcional, y se conservan únicamente durante el tiempo necesario para dicho fin. Las cookies Funcionales y de Marketing se tratan sujetas a su derecho de exclusión descrito anteriormente.  

      1. transferencias internacionales de datos

      Las transferencias de información personal asociadas con cookies de Marketing cesan al recibirse una solicitud de exclusión válida o una señal Global Privacy Control. LSG no le solicitará nuevamente su consentimiento para la venta o el intercambio de su información durante al menos doce (12) meses después de una solicitud de exclusión, salvo que la ley aplicable lo permita. 

       

PARTE III – ESTÁNDAR DE CONSENTIMIENTO PREVIO (OPT-IN) 

 

Esta Parte aplica si usted se encuentra en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, y, como parte del estándar de privacidad elevado propio de LSG, si usted se encuentra en Colombia, México, Filipinas, Ecuador, o cualquier otra jurisdicción fuera de los Estados Unidos en la que operamos. 

  1. LEYES APLICABLES

Esta Parte aplica un estándar de consentimiento basado en el marco del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR/RGPD). Aplica si usted se encuentra en: 

  • La Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido; 
  • Quebec, Canadá; o 
  • Cualquier otra jurisdicción fuera de los Estados Unidos, incluyendo Colombia, México, Filipinas y Ecuador. 
  1. principio de tratamiento: consentimiento previo

Bajo este estándar, ninguna cookie Funcional o de Marketing se coloca hasta que LSG obtenga su consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que fue otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de dicho retiro. 

  1. SUS DERECHOS

Si usted se encuentra en una jurisdicción cubierta por esta Parte, tiene derecho a: 

  • Acceder, rectificar y suprimir sus datos personales; 
  • Restringir u oponerse a su tratamiento; 
  • La portabilidad de los datos; y 
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que fue otorgado, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado antes de dicho retiro. 

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS 

Para presentar una solicitud bajo esta Parte, contáctenos en: tratamientodedatos@leangroup.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable (generalmente 45 días, prorrogable según lo permitido). 

  1. control del usuario sobre las cookies

Ninguna cookie no esencial se coloca hasta que usted otorgue su consentimiento afirmativo a través de nuestro banner de cookies. Usted puede retirar o modificar sus elecciones en cualquier momento mediante el botón azul de configuración de cookies ubicado en la esquina inferior izquierda de la página. 

También puede eliminar o bloquear cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies Esenciales puede afectar la funcionalidad del Servicio. 

  1. BASE LEGAL Y RETENCIÓN

Las cookies Esenciales se tratan con base en el interés legítimo de LSG de operar un sitio web seguro y funcional. Las cookies Funcionales y de Marketing se tratan con base en su consentimiento. Al determinar el tiempo de retención de cada cookie, consideramos la finalidad para la cual fue configurada, el tipo de información involucrada, y el riesgo de conservarla por más tiempo del necesario. Los períodos de retención de cada cookie específica están disponibles en nuestro panel de preferencias de cookies; cuando el proveedor no establezca un período fijo, la cookie se conserva únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad descrita en la Sección 3 (Cómo Utilizamos las Cookies).  

  1. transferencias internacionales de datos bajo este estándar

Ninguna transferencia de información personal asociada con cookies Funcionales o de Marketing tiene lugar hasta que se haya obtenido el consentimiento correspondiente.